Warum scheitert Corporate Storytelling an der eigenen Zielgruppe?

[tobi404]

Hat schon mal jemand von euch beobachtet, dass Unternehmen ihre eigenen Mitarbeiter als Multiplikatoren völlig ignorieren, obwohl die Forschung zeigt, dass Mitarbeiter-geteilte Inhalte 8x mehr Engagement generieren als offizielle Company-Posts? Mich fasziniert diese Diskrepanz – wir investieren Millionen in externe PR-Kampagnen, aber die glaubwürdigste Quelle sitzt buchstäblich im gleichen Büro. Ist das eher ein Problem der fehlenden Infrastruktur, des Vertrauens oder einfach nur mangelndes Awareness dafür, dass Authentizität nicht skaliert, wenn sie von oben verordnet wird?

 

[MaulwurfPrime]

Naja, "Authentizität nicht skaliert, wenn sie von oben verordnet wird" – genau da liegt ja schon das Problem eingegraben, gell? Die meisten Firmen kapieren einfach nicht, dass sie ihre Mitarbeiter nicht zu Walking Advertisements umbauen können, ohne dass das gleich unglaubwürdig wirkt.